Politique 19+
Cette information vise les parents, les tuteurs, les joueurs de Wasaga Beach Casino et quiconque utilise le même appareil qu'eux. Elle vaut pour toutes les visites sur notre site et pour tous les comptes, dès leur création.
Accès au jeu dès 19 ans
1.1 Ouvrir un compte ou jouer à l'un de nos jeux, y compris les jeux gratuits, n'est permis qu'à partir de 19 ans.
1.2 Quel que soit leur lieu de résidence, tous les joueurs que nous acceptons doivent avoir 19 ans, l'âge minimal que nous imposons partout.
1.3 Nos publicités ne s'adressent jamais à qui n'a pas encore 19 ans, et nos promotions n'utilisent ni personnages ni thèmes pensés pour plaire aux enfants.
1.4 Nos Conditions du compte interdisent de créer un compte si vous n'avez pas 19 ans, tout comme d'en créer un au nom de quelqu'un qui n'a pas atteint cet âge.
Appareils partagés : tenir les mineurs à l'écart
2.1 Dans bien des foyers, toute la famille utilise les mêmes téléphones, tablettes et ordinateurs portables. Ces habitudes compliquent l'accès des enfants à nos jeux :
- fermez votre session après chaque séance
- pour votre compte de casino, empêchez le navigateur d'enregistrer votre mot de passe
- protégez l'écran par un NIP, la reconnaissance faciale ou une empreinte digitale
- fermez l'onglet ou l'appli du casino quand vous vous absentez
- rangez vos cartes et les codes de votre portefeuille électronique dans un endroit inaccessible aux enfants
- évitez de jouer là où des enfants peuvent regarder
2.2 Les mises faites sur votre compte vous sont imputées. Confier vos identifiants à quiconque n'a pas atteint 19 ans contrevient à nos Conditions du compte, ce qui peut entraîner la fermeture de celui-ci.
Vérification de l'âge de chaque joueur
3.1 Une date de naissance doit être fournie au moment de l'inscription, et celle-ci ne peut être complétée qu'à partir de 19 ans.
3.2 Nous vérifions l'identité et l'âge à partir des renseignements fournis, et effectuons une vérification de géolocalisation, avant d'accepter tout dépôt.
3.3 Si nos vérifications automatiques ne suffisent pas à confirmer l'âge, nous vous demanderons un document d'identité avec photo. Les dépôts restent impossibles tant que cette vérification n'est pas réussie. Notre page Vérification du compte énumère les documents acceptés.
3.4 Nous pouvons revérifier l'âge à tout moment, notamment si un parent communique avec nous ou si l'activité d'un compte donne à penser qu'un mineur y joue.
3.5 Un parent ou un tuteur qui soupçonne qu'un mineur se sert de notre site peut communiquer avec nous par courriel. Chaque signalement fait l'objet d'une vérification.
Mesures prises lorsqu'un mineur est repéré
4.1 Le compte est verrouillé immédiatement pendant notre examen.
4.2 Le titulaire du compte doit fournir une preuve d'âge.
4.3 Si le joueur a bel et bien moins de 19 ans :
- le compte est fermé
- chaque mise est annulée, et les gains, quels qu'ils soient, sont confisqués
- lorsque c'est possible, l'argent déposé est retourné sur le moyen de paiement utilisé pour le premier dépôt
4.4 Nous traitons les renseignements personnels concernés conformément à notre Politique de confidentialité, et ne les conservons que si la loi l'exige.
4.5 Un adulte qui a délibérément permis à un mineur de jouer s'expose lui aussi à la fermeture de son compte.
4.6 Nous pouvons empêcher les renseignements et les appareils en cause de servir à ouvrir de nouveaux comptes.
Activer le contrôle parental et le filtrage
5.1 La majorité des téléphones, des tablettes et des ordinateurs offrent déjà un contrôle parental. Mettez-le en marche afin de restreindre les applis, les sites Web et les achats.
5.2 Les sites de jeu peuvent être bloqués par un logiciel de filtrage, sur un seul appareil ou sur tout votre réseau domestique. Beaucoup de routeurs résidentiels offrent aussi cette option.
5.3 Les paramètres des boutiques d'applis permettent de limiter les téléchargements selon la classification d'âge.
5.4 Discuter ouvertement du jeu et de ses risques avec les enfants est un complément utile à tout logiciel.
5.5 Gambling Therapy et ConnexOntario offrent un soutien gratuit et confidentiel aux familles comme aux joueurs. Cherchez-les par leur nom pour les joindre.
Joindre notre équipe
6.1 Écrivez à support@wasagabeachcasino.app pour signaler un joueur soupçonné d'être mineur ou pour poser toute question sur cette politique.
6.2 Si vous connaissez le courriel ou le nom d'utilisateur associé au compte, transmettez-les-nous afin que nous intervenions sans tarder.